Tervisekassas on valminud selgitav video, mis annab inimestele ülevaate ravijärjekordade loogikast ning jagab praktilisi soovitusi, kuidas igaüks saab aidata kaasa sellele, et ooteajad oleksid lühemad. Video eesmärk on suurendada teadlikkust vajaduspõhise tervishoiu osas ja suunata inimesi õige abini.